Perkuat Kualitas Pelayanan Publik, Disbimacipta Ikuti Entry Meeting Penilaian Maladministrasi Tahun 2026

Pinrang – Dinas Bina Marga, Cipta Karya dan Tata Ruang (Disbimacipta) Kabupaten Pinrang mengikuti Entry Meeting Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2026 yang dilaksanakan secara daring melalui Zoom Meeting. Kegiatan ini merupakan tahapan awal pelaksanaan penilaian pelayanan publik oleh Ombudsman RI.

Entry meeting diikuti oleh jajaran Disbimacipta yang membidangi pelayanan publik sebagai bentuk kesiapan menghadapi proses penilaian yang akan dilaksanakan pada tahun 2026.

Dalam kegiatan tersebut disampaikan beberapa hal yang perlu menjadi perhatian seluruh penyelenggara layanan, di antaranya pemenuhan standar pelayanan, penyusunan dan penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP), penyediaan sarana dan prasarana pelayanan, pengelolaan pengaduan masyarakat, serta kelengkapan dokumen pendukung sesuai ketentuan yang berlaku.

Selain itu, setiap perangkat daerah diharapkan melakukan evaluasi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan, memastikan seluruh informasi layanan mudah diakses masyarakat, serta meningkatkan kompetensi petugas pelayanan agar mampu memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel.

Melalui kegiatan ini, Disbimacipta Kabupaten Pinrang berkomitmen untuk terus melakukan pembenahan dan melengkapi seluruh aspek pelayanan publik sehingga siap menghadapi penilaian Ombudsman RI serta mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.